Ob Panne oder Schaden: Mercedes-Benz hilft.
Eines fährt in Ihrem neuen Fahrzeug immer mit: das Gefühl, sicher unterwegs zu sein. Sollte Ihr Fahrzeug dennoch einmal nicht fahrbereit sein, unterstützt Sie der professionelle Mercedes-Benz Service, Ihr Ziel zu erreichen.
Unfall- und Pannenhilfe.
Unter der kostenlosen Rufnummer 00800 3 777 7777[1] für Mercedes-Benz MobiloVan[2] oder 00800 1 777 7777 für Mercedes-Benz Mobilo[3] sind wir rund um die Uhr 365 Tage im Jahr europaweit für Sie erreichbar (alternativ über MB Contact[4] im Adressbuch Ihres Radios). Ein Mercedes-Benz Servicetechniker hilft Ihnen und macht Ihr Fahrzeug in den meisten Fällen direkt am Pannenort wieder einsatzfähig.
Mercedes-Benz Rettungs-Sticker.
Schnellere Rettung dank QR-Code. Dieser zeigt Rettungskräften sicherheitsrelevante Fahrzeuginformationen an und hilft so, insassen noch schneller zu retten.
Mercedes-Benz Notrufsystem.
Ein Knopf für alle Fälle. Ihr Sicherheitsnetz im Ernstfall. Bei einem Unfall mit Airbags lösen Crash-Sensoren im Fahrzeug automatisch einen Notruf aus.
[1] Kostenlos. Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen können Gebühren anfallen. In nicht angebundenen europäischen Ländern: +41 22 567 53 34 (Es entstehen Kosten ins Festnetz).
[2] Mercedes-Benz MobiloVan ist in der jeweils aktuellen Fassung für die Modelle Sprinter, Vito, Citan gültig. Für alle Fahrzeuge mit Erstzulassung ab 01.10.2012 gilt MobiloVan zunächst 2 Jahre ohne Serviceauflage und erneuert sich danach von Wartung zu Wartung beim autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner bis zu 30 Jahre. Für die Modelle V-Klasse, EQV, X-Klasse, T-Klasse, EQT, Marco Polo und Marco Polo HORIZON sind die Leistungen von Mercedes-Benz Mobilo in der jeweils aktuellen Fassung gültig.
[3] Mercedes-Benz Mobilo ist in der jeweils aktuellen Fassung für die Modelle V-Klasse, EQV, X-Klasse, T-Klasse, EQT, Marco Polo und Marco Polo HORIZON gültig. Für alle Fahrzeuge mit Erstzulassung ab 01.01.2012 gilt Mobilo zunächst 2 Jahre ohne Serviceauflage und erneuert sich danach von Wartung zu Wartung beim autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner bis zu 30 Jahre. Für die Modelle Sprinter, Vito, Citan sind die Leistungen von Mercedes-Benz MobiloVan in der jeweils aktuellen Fassung gültig.
[4] Voraussetzung: Radio ab Werk verbunden mit betriebsbereitem Mobiltelefon. Es entstehen lediglich die Mobilfunkkosten ins Festnetz.